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【情報環境論】

【2003/10/6】【第1回】


本日の講義内容　


ガイダンス〜情報環境とは？〜


情報環境とは？


情報環境とは...

　コンピュータで複数の人間がする作業を支持する環境

なのです。 （具体的には、ＴＶ会議、ＭＬでの意志の疎通などです。）

また、情報環境を理解する上で、ひとつのキーワード があります。それは...
ＣＳＣＷです。



そこで注意しなければならないことがあります。複数の人間（集団）が
協調して作業を行おうとするとき、そこにはいくつかの法則が生まれま
す。それを解明しようとする学問のひとつに、グループダイナミクスとい
う領域があります。グループダイナミクスの観点から、集団が協調して行う
作業というものを考えてみると、いくつかの特徴が見られます。（講義
の中では、"全員で取り組むべきテーマがあり、それに向かって頑張る
ことを大前提とする”というような感じで紹介されました。）

特徴！↓↓
＜プラスの効果＞
・グループ内で頑張り合う仲間に感化されて、自分も問題に真剣に取り組め
　るようになった ・他のメンバーの意見から、今までにない発想が生まれる　etc..

＜マイナスの効果＞
・あるグループだけが盛り上がって、自分は取り残されたように感じてしまう
・目立つグループに同調しなければいけないような気になる。
　　　　⇒同調圧力
・なかなか意見が出ないけれど、いつものようにあの人がきっと意見を言って
　くれるだろうと思ってしまう。
　　　　⇒知的ただ乗り

上のような特徴をふまえて、特にマイナスの効果を考えて環境を設定
していかなければなりません。

また、情報環境を設定するとき、意味を正確に区別しなければならない言葉があります。

○コミュニケーションとコラボレーション

説明↓↓
１.同じ場所にいる（コプレゼンス）


２.相手に気づく（アウェアネス）


３.相手と話す（コミュニケーション）


４.一緒に行く（コラボレーション）




ＣＳＣＷでは、状況に応じてコミュニケーションとコラボレーション、どちらを支援 していけばよいのか、どうあるべきなのかを考えていきます。

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ツボ・ライン

担当者：及川美紀