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講義のツボ - 【情報環境論】
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非同期型グループウェア
【2000,12,8】 【連載回数第５回】
共同文書作成ツール
個人文書作成ツール＝ワードプロセッサ
→アイデアプロセッサ（ＫＪ法）
共同文書作成ツール＝他人からコメントをもらう
・バージョン管理、個人の文書作成は支援しない
・打ち合わせ、文書記述、レイアウト、校正、印刷等の全体の行程の支援
→ワークフロー
ＰＲＦＰ（ＣＭＶ＝カーネギーメロン大学）
・プラン、本文、コメントの構造化
・カラム構造によりコメントを視覚的に配列
ForComment（アクセステクノロジ社）
・多人数による文書の作成、レビューを支援
・修正の提案、数段階のコメント
・コメントに対するコメントを付加することが可能
MarkUp（メインステイ社）
・文書イメージに対する透明レイヤに
・コメントを記述
・所有者はレイヤを自由にレビュー
・コメントにはドロー図型
・ビットマップテキストで書き込み可能
タスクコーディネーション
・複数のメンバの協力により遂行される
・グループワークの並列的でダイナミックな
・進行を管理＝マネージャ、事務局
The Coordinator（アクションテクノロジ社）
・電子メール（メーリングリスト）を用いたコーディネーション支援
・Conversation Theory（会話理論）に基づき支援→会話の構造分析（ウィノグラード氏）
・ユーザの個々のメッセージがどのタイプの応答かを
メニューで選択したから転送
・システムがメッセージを追跡、必要に応じてユーザに注意を促す
（終了、結論が出ないなど）
Higging（イネーブルソフトウェア）→データを中心（The Coordinatorも同様）
・電子メールに付加情報をつけ、グループでの情報共有を促進
・スケジューリング、ファイル管理、ToDoList、会計報告等の
アプリケーションをＲＤＢを介して結合
ワークフロー管理システム→事務作業
（オフィスプロージャンシステム）
・伝票処理のようなオフィス内での定型的な業務をモデル化
・モデルの基づき複数の担当者にまたがる仕事の流れを支援
・業務をモデル化（記述）する機能、流れを支援する機能からなる
CookBook（ＮＴＴヒューマンインターフェース研究所）
・オフィスモデルＯＭー１のグラフ表現を用いてモデル化
・構造化電子メールを用いて制御
Staffware（日本ユニシス）
デモ