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講義のツボ - 【情報環境論】
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グループウェア
【2000,10,13】 【連載回数第１回】
グループウェア
・共通の仕事や目的を持って働くユーザグループを支援し、
共同作業環境へのインターフェイスを提供するコンピュータシステム
（Clarence Eliis)
・コンピュータと通信技術を用いた協調作業の支援
( Robert Johansen)
（例）電子会議、共同文書執筆、討論、
事務手続き、ソフトウェア開発
テクノロジーとしてのグループウェア
1. パーソナルコンピュータ
個人の作業（記憶、作業効率を向上するための道具）
（例）ワープロ、スプレッドシート、、、
２.パーソナルコンピュータネットワーク
個人の作業支援＋コミュニケーション
（例）E-mail,ニュース、、
情報、意思の疎通を向上
３.パーソナルコンピュータ＋ネットワーク＋ＤＢ（データベース）
情報共有の支援
４.グループウェア
・３を基盤技術として利用
・共同作業を支援
手法としてのグループウェア
３のシステム
（１）ワープロによる草稿（Ａ）
（２）E-mailによる草稿の送信（Ａ）
（３）E-mailによる草稿の受信（Ａ）
（４）手書きコメントの記入
（５）手書きコメントのE-mailの送信（Ｂ）
（６）電話による細部の打ち合わせ（Ａ＋Ｂ）
４グループウェア
（１）共同執筆システムを起動（Ａ＋Ｂ）
（２）共同執筆システムを利用（Ａ＋Ｂ）
個人作業
・作業部分へのアプリの割り当て
・アプリケーションの種類の決定
・利用方法の決定
コミュニケーション
・アプリの種類の決定
・利用法の決定
・上記の決定を伝える
・執筆手順の決定
・草稿コメントの書き方の決定→支援
・打ち合わせ時期の決定
・打ち合わせ内容の決定→作業の構造を反映
隠されたもの（考えなくてもよくなったもの）
＝グループウェアが支援、実現すること