非言語コミュニケーション（non  verbal communivation）
コミュニケーションにおける非言語の役割
（１）

発信者	コードを母智丘手伝達内容の記号化 メッセージの組み立て メッセージをメディア（チャネル）を通して受信者へ送る
受信者	そのメッセージを理解する コードを使う そのときの環境を使う

（２）コード
メッセージを構成する記号
その記号の意味
記号の接合の仕方
              ↓
送信者と受信者で取り決める
 
（３）コードとコンテクスト
受信者の理解＝コード＋コンテクスト
                                 コード＞コンテクストーーーコード依存：言語的
                                 コード＜コンテクストーーーコンテクスト依存：非言語的
verbal：自然言語
non  verbal：自然言語で扱いが難しいもの
                          より広い意味空間を持っている

コミュニケーションにおける非言語の機能
（１）５つの種類
・表象：直接言葉に置き換えができるもの
・イラストレート：語と直接結び付いた身体の動き
・感情表出：顔の表情で感情を調節するもの
・レギュレータ：会話の流れを調節するもの
・アダプタ：相手に対応しようとするための行為

（２）９つの特徴
・言語と違い連続的である（大局的・マクロ）が、その中を合割することもできる（局所・ミクロ）→２面性をもつ
・意味的に定まっているものが多い→意味が規則的（実用的な意味）
・文脈への依存度が高い→文脈拘束的意味
・コードが変換される（相手の行動によって伝わった気持ちや考え）
・創出性ー必要に応じてコードを作ることもできる・言語ほど柔軟にはできない
・画像的ー視覚を通してのものが多い
・万国共通のものがあるーex：驚いた顔・うなずき
・同時に複数のチャネルを使うことが可能
・直接的に感覚を刺激する

５つの機能
・情報の伝達：伝達したい内容を伝える機能
・相互作用の調節：進み具合いを調節する。相手の状況の把握など
・親密さを表す：相手への好意、関心などを表す機能
・社会的コントロール：他社の行為に影響を与える機能
・作業目的の促進：目標に向かって何かをするための機能

よりよいコミュニケーション
言語＋非言語

非言語コミュニケーションのチャネル
・コミュニケーションのチャネル：多数のチャネル、同時に
・静的なチャネル（相互作用の間あまり変化しない）ーーーex：姿勢、体の向き、対人距離
・動的なチャネル（相互作用の間一定せず変化する）ーーーex：表情、視線